Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u onze website besteonlinedeals.nl (de "Website") bezoekt of een aankoop doet.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen informatie over de webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Website hebben geleid en hoe u met de Website omgaat. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen wij "Apparaatgegevens".

Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van:

Logbestanden: Deze registreren activiteiten op de Website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende- en exitpagina's en datum- en tijdstempels.
Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische hulpmiddelen die bijhouden hoe u door de Website navigeert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Website, verzamelen wij bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuur- en verzendadres, betaalgegevens (zoals creditcardgegevens), e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens noemen wij "Bestelgegevens".

In dit Privacybeleid verwijst de term "Persoonsgegevens" zowel naar Apparaatgegevens als naar Bestelgegevens.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken de Bestelgegevens om bestellingen via de Website te verwerken en uit te voeren. Dit omvat onder andere het verwerken van betalingen, het regelen van de verzending en het versturen van facturen en orderbevestigingen.

Daarnaast gebruiken wij deze informatie om:

Met u te communiceren;
Bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude;
U informatie of advertenties over onze producten en diensten te sturen, voor zover dit aansluit bij uw privacyvoorkeuren.

Wij gebruiken Apparaatgegevens om mogelijke risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en om onze Website te verbeteren en te optimaliseren. Dit omvat het analyseren van hoe klanten de Website gebruiken en beoordelen van de effectiviteit van onze marketing- en advertentiecampagnes.

Delen van uw persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze Website gebruiken. Meer informatie hierover vindt u in het Privacybeleid van Google. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via de opt-outpagina van Google Analytics.

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties of om onze rechten te beschermen.

Gepersonaliseerde advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties en marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor u relevant kunnen zijn. Meer informatie over hoe gepersonaliseerde advertenties werken vindt u op de website van de Network Advertising Initiative.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via:

Facebook: Advertentievoorkeuren
Google: Advertentie-instellingen
Bing: Gepersonaliseerde advertenties

U kunt zich ook afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance.

Do Not Track

Onze Website past haar manier van gegevensverzameling en -gebruik niet aan wanneer uw browser een Do Not Track-signaal verzendt.

Uw rechten

Indien u inwoner bent van een land binnen de Europese Unie, heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, deze te corrigeren, bij te werken of te laten verwijderen. Als u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens om overeenkomsten met u uit te voeren (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de Website) of op basis van onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen. Houd er rekening mee dat uw gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw Bestelgegevens voor onze administratie totdat u ons verzoekt deze te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@ordersupport.co.